Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les ventes réalisées sur tainshop.com sont soumises aux présentes conditions. En validant une commande, vous reconnaissez les avoir lues et acceptées sans réserve.

TAIN commercialise des affiches sérigraphiées en édition limitée, produites en collaboration avec des artistes et des ateliers artisanaux français. Chaque édition est tirée à un nombre défini d'exemplaires, numérotée à la main et accompagnée d'un certificat d'authenticité. Les éditions TAIN ne sont jamais réimprimées.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable — article 293 B du CGI. La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes passées en France métropolitaine. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments.

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Pour cela, écrivez-nous à vincent@tainshop.com dans ce délai. Les sérigraphies étant des éditions limitées numérotées, le produit doit être retourné non ouvert, dans son emballage d'origine intact. Tout exemplaire ouvert, manipulé ou endommagé ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

En cas de produit défectueux ou endommagé lors du transport, contactez-nous à vincent@tainshop.com dans les 72 heures suivant la réception, en joignant des photos du problème. Les frais de retour sont alors pris en charge par TAIN.

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Pour toute question : vincent@tainshop.com